| Q |
유실물 |
유실물 관리 및 처리절차는 어떻게 되나요?
|
| A |
광주교통공사에서는 고객님의 편의를 위하여 금남로4가역에 유실물 찾기를 통하여 실시간으로 유실물 정보를 제공하고 있습니다. 유실물의 처리는 관련법규와 자체 규정에 의거하여 처리되며, 처리절차는 다음과 같습니다.
유실물 습득(전동차 및 역)
↓
역 유실물 접수, 본인연락 및 인계, 유실물센터 인계
↓
유실물센터 5일간 게시, 7일간 공고, 본인 인계
↓
경찰서 14일간 게시, 1년간 보관, 본인 인계
물건을 분실하였을 경우 찾는 방법은,
《열차출발 직후 분실 사실을 알았을 경우》 ☞ 해당역 역무실 또는 전동차 내 부착(노선도 하단) 연락처로 문의
《분실한 사실을 당일 뒤늦게 알았을 경우》 ☞ 종착역에 신고(소태 ☎ 604-8411, 평동 ☎604-8591) 《분실한지 며칠 지났을 경우》☞ 유실물센터(☎604-8554)로 연락 - 유실물을 빨리 찾으시려면, ☞ 열차번호를 기억합니다. ☞ 하차시간을 기억합니다. ☞ 하차한 차량의 위치(몇번째 칸)를 기억합니다.
※ 기타 문의사항 : 유실물센터(☎ 604-8554)
|
| Q |
임대광고 |
역사 내 상가 등 임대시설운영 현황 및 문의사항?
|
| A |
역사내 상가명 및 해당 운영 역사명칭
| 구분 |
|
상가(점포)
(14개역) |
소태역, 학동·증심사입구역, 남광주역, 문화전당역, 금남로4가역, 금남로5가역, 양동시장역, 돌고개역, 농성역, 화정역, 운천역, 상무역, 송정공원역, 평동역 |
| 커피음료자판기 |
전 역사 승강장 및 대합실(25조) |
물품보관함
(14개역) |
학동, 남광주, 문화전당, 금남로4/5가역, 양동시장, 돌고개, 농성, 화정, 쌍촌, 운천, 상무, 송정공원, 광주송정 |
|
| Q |
임대광고 |
상가 등 입찰 및 계약방법?
|
| A |
- 상가현황
매점 및 상가 입찰 현황을 확인할 수 있습니다
| 구분 |
역명 |
|
상가(14개역)
|
소태역, 학동·증심사입구역, 남광주역, 문화전당역, 금남로4가역, 금남로5가역, 양동시장역, 돌고개역, 농성역, 화정역, 운천역, 상무역, 송정공원역, 평동역 |
- 임대방법 : 일반경쟁입찰
- 입찰방법 : 한국자산관리공사 “온비드”
(www.onbid.co.kr)
※ 기타 문의사항 : 영업계획팀(062-604-8084)
|
| Q |
운임/교통카드 |
우대대상자별 적용 신분증 사용범위는?
|
| A |
지하철이용 우대대상자 구분별 적용신분증
| 대상자 구분 |
적용 신분증 |
| 만 65세 이상 노인 |
주민등록증, 운전면허증 |
| 장애인 |
장애인 복지카드 |
| 국가유공자(상이 1~7급) |
국가유공자증, 상이군경회원증 |
| 독립유공자(애국지사) |
독립유공자증 |
| 5·18민주화유공자 |
5·18민주유공자증 |
※ 기타 문의사항 : 영업계획팀(☎ 604-8082) |
| Q |
기타사항 |
물품 납품 시 준비서류는?
|
| A |
- 물품 납품 시에는 검사원 공문 및 납품내역서를 함께 제출하여 주시기 바라며,
- 계약단계별 제출서류 안내는 공사 홈페이지 → 공사소식 →입찰/계약 메뉴를 참고하시기 바랍니다.
※ 기타 문의사항 - 나라장터 문의 : 자산회계팀(☎ 604-8075)
|
| Q |
기타사항 |
전자입찰 참여방법
|
| A |
- 평소 우리공사에서 시행하는 입찰에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
- 우리공사에서는 입찰의 공정성과 신속성을 위해 전자 입찰을 실시하고 있습니다.
신속하고 간편한 입찰 참여를 위하여 조달청(나라장터), 한국자산관리공사(온비드) 및
공사 홈페이지(공사소식 → 입찰/계약 → 입찰공고)에 입찰 공고를 게재하고 있습니다.
- 입찰 참여 희망자(업체)는 나라장터 및 온비드에 등록하고 입찰에 참가하시면 됩니다.
※ 기타 문의사항
- 나라장터 문의 : 자산회계팀(☎ 604-8071, 8075)
- 온비드 문의 : 영업계획팀(☎ 604-8081) |
| Q |
기타사항 |
2호선 노선을 알고 싶어요.
|
| A |
2호선은 순환선으로 계획되었으며, 주요 예정 노선은 시청~월드컵 경기장~백운광장~광주역~전남대~첨단~수완~시청입니다.
- 세부 노선 : 별첨 계획 노선도 1부.
※ 기타 문의사항 : 市 도시철도건설본부 공사계획과(☎ 613-6541)
첨부파일 광주도시철도2호선 노선계획도.jpg |
| Q |
기타사항 |
2호선 건설계획은?
|
| A |
도시철도 2호선은 41.891km 순환선으로 정거장 44개소, 차량기지 1개소, 저심도 경량전철 방식으로 계획되어 추진중에 있습니다.
2호선 1단계는 2019년 10월에 공사 착공하여 2027년, 2단계는 2024년 1월에 공사 착공하여 2030년 개통을 목표로 건설 중에 있습니다.
더 자세한 내용은 市 도시철도건설본부 공사1팀(☎ 062-613-6541)에 문의하시기 바랍니다. |
| Q |
문화/견학 |
자원봉사 신청 방법 및 확인절차는?
|
| A |
지하철에서 자원봉사 활동을 원하시는 경우, 먼저 청소년 자원봉사 사이트(youth.go.kr)를 통하여 회원가입 후 자원봉사 dovol로 들어가서 온라인 신청을 통해 신청하실 수 있습니다.
신청 후 신청 승인된 내용에 대해 사전에 해당 역과 전화 통화 후 방문하셔서 자원봉사활동을 하시면 됩니다.
※ 역별 전화번호 : 자주하는 질문 "역별 전화번호는 어떻게 되나요?" 참조
자원봉사 확인서는 자원봉사자 본인의 마이페이지에서 확인서 발급이 가능합니다. 교육행정정보시스템(나이스)연계를 위해서는 청소년 자원봉사 사이트(youth.go.kr)의 1365 연계 진행 후, 1365 자원봉사 포털에서 나이스 연계가 가능합니다.
※ 기타 문의사항 : 고객만족팀(☏ 604-8114)
|
| Q |
문화/견학 |
지하철 견학신청 절차는?
|
| A |
문화홍보팀 견학 담당(☎ 062-604-8106)으로 연락주시면 안내를 받으실 수 있습니다. |
| Q |
문화/견학 |
차량기지를 견학하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
|
| A |
현재 홈페이지를 통해 차량기지 견학 신청 접수를 받고 있으며, 용산차량기지 견학만 가능합니다.
- 접근경로 : 공사 홈페이지→참여마당→도시철도 견학→견학일정 및 신청
- 안전하고 유익한 견학이 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
※ 상세 문의사항 : 문화홍보팀(☏ 604-8106) |
| Q |
문화/견학 |
공연무대 사용필요 시 신청절차는?
|
| A |
- 공연장소 : 상무역, 남광주, 금남로4가, 농성, 평동역
- 사용범위 : 누구나 무료 이용가능
- 신청절차 : 신청(전화) → 행사일정 등(신청서 작성 등) 논의 → 해당역사 통보 → 행사 실시
- 승인가능 행사
☞ 공익성 및 공공성이 있는 홍보 캠페인
☞ 개인 또는 단체의 건전한 취미형태 행사
☞ 지역주민의 유대를 강화할 수 있는 행사
☞ 학교 동아리 활동 등 비상업적인 행사
☞ 기타 공사에서 특별히 승인한 행사
- 승인불가 행사
☞ 대중을 선동하는 정치?종교적인 일체 행사
☞ 우리공사의 공익적 이미지를 저해하는 행사
☞ 공연을 빙자한 회원모집 행사 및 영리목적의 모금 및 상행위 등
☞ 이용고객에게 불편 및 불쾌감을 주는 행사(지나친 소음 발생, 미풍양속 저해 행사 등)
☞화재 및 안전상의 문제가 우려되는 행사 등
※ 기타 문의사항 : 문화홍보팀(☏ 604-8103)
|