| Q |
운임/교통카드 |
하차 게이트 미태그 시(집표 처리 없을 시) 불이익이 있나요?
|
| A |
도시철도의 경우 승차 태그를 기준으로 요금이 부과되는 방식으로 운영되고 있어, 하차 태그가 정상 처리되지 않더라도 추가요금이 발생하지 않으며, 별도의 정정 절차 또한 필요하지 않습니다.
다만, 교통카드 태그 없이 게이트를 통과하시는 경우, 이용 처리에 혼선이 발생할 수 있으므로, 향후 동일한 상황 발생 시에는 역무원을 호출하여 확인 후 이용해 주시기 바랍니다. |
| Q |
기타이용관련 |
도시철도 광주송정역과 KTX 광주송정역이 연결되어 있나요?
|
| A |
광주교통공사 운영 구간(도시철도)과 한국철도공사(KTX) 역사 간의 직접 연결 통로는 현재 미구축 상태입니다.
KTX 대합실에서 에스컬레이터를 통해 지상 광장으로 진입하신 후, 인접한 도시철도 4·5번 출구의 계단 및 승강설비(엘리베이터, 에스컬레이터)를 이용하여 환승하시기 바랍니다.
기타 문의사항 : 역무운영팀(☎ 604-8161) |
| Q |
운임/교통카드 |
광주G-패스 대상 중 어린이의 경우 100% 할인으로 무료로 탈 수 있는데 카드에 금액이 충전되어 있어야하나요?
|
| A |
아니요. 금액이 충전되어 있지 않은 카드여도 즉시할인, 대중교통 탑승이 가능합니다.
|
| Q |
운임/교통카드 |
65세 이상 어르신의 경우, K-패스(광주G-패스) 카드로 도시철도를 무료로 이용할 수 있나요?
|
| A |
아니요. 65세 이상 어르신의 경우 어르신교통카드(하나은행 발급) 또는 우대권을 사용하여 도시철도를 무료로 이용하실 수 있습니다.
도시철도를 K-패스 카드 또는 광주G-패스 통합카드로 사용시에는 요금이 부과됩니다. |
| Q |
운임/교통카드 |
광주G-패스 통합카드 발급 및 이용 절차는 어떻게 되나요?
|
| A |
아래 QR코드를 통해 상세 안내를 보실 수 있습니다.
|
| Q |
운임/교통카드 |
광주G-패스 통합카드는 어디에서 구매할 수 있나요?
|
| A |
도시철도 8개 역사(학동, 남광주, 금남로4가, 돌고개, 화정, 상무, 광주송정, 평동역)에서 구매하실 수 있으며, 광주광역시청 1층 복지매장 또는 편의점에서도 구매 가능합니다. |
| Q |
운임/교통카드 |
K-패스(광주G-패스) 카드 발급 절차가 어떻게 되나요?
|
| A |
K-패스 홈페이지(https://korea-pass.kr/) 로 접속하여 K-패스 카드를 발급, 홈페이지 가입 시 광주광역시 주소지 검증하면 자동으로 광주G-패스 혜택이 적용됩니다. 아울러, 광주G-패스 통합카드 발급과 관련해서는 아래 큐알코드를 참고해주시기 바랍니다.
|
| Q |
운임/교통카드 |
광주G-패스의 대상교통수단이 어떻게 되나요?
|
| A |
광주G-패스란 국토교통부 K-패스 기반 카드로 광주만의 혜택을 더한 대중교통비 지원정책으로 대상교통수단은 광주광역시 도시철도, 시내버스(좌석버스), 마을버스가 있습니다.
다만, 어린이·청소년의 경우 인접 시·군(나주, 담양, 화순, 함평, 장성)에서 운영하는 농어촌버스는 광주 시내에서 운행하더라도 지원 대상이 아닙니다. |
| Q |
기타사항 |
2호선 관련 문의는 어느 곳에서 담당하나요?
|
| A |
- 우리 공사는 현재 1호선 운영기관임을 알려드리며, 2호선 건설 관련 제반사항은 광주광역시도시철도건설본부에서 관리하고 있음을 알려드립니다.
- 문의사항이 있으신 경우 소관기관인 광주광역시도시철도건설본부(☎ 613-6512)로 문의하여 주십시오. |
| Q |
역사편의시설 |
여름철 역사 냉방기는 어떻게 운영되나요?
|
| A |
○ 여름철 역사 냉방기는 어떻게 운영되나요?
⇒ 우리 공사는 역사의 쾌적한 환경조성을 위해 평동역을 제외한 전 역사에 냉방설비(냉동기)를 운용하고 있으며. 역사 내 냉방 온도관리는 에너지 이용합리화 법 및 공공기관 에너지이용 합리화 추진에 관한 규정 등에 따라 역사 내 온도를 28℃이상으로 준수하여 운영하고 있음을 알려드립니다.
※ 기타 문의사항 (기술관제팀, ☎604-8125) |
| Q |
역사편의시설 |
스마트도서관 설치 역사와 이용방법은?
|
| A |
○ 스마트도서관 운영현황
- 설치역사 : 평동역
- 이용방법
☞ 이용대상 : 광산구립도서관 회원증을 소지한 사람
☞ 이용시간 : 05:00~24:00(연중무휴)
☞ 대출규정 : 3권/15일(대출일 포함)
☞ 대출반납 : 대출도서는 해당 기기에서만 반납가능
※ 기타문의사항 : 광산구청 도서관과(062-960-3949)
- 설치역사 : 운천역
- 이용방법
☞ 이용대상 : 광주광역시 서구 도서 대출회원(정회원)
☞ 이용시간 : 05:00~24:00(연중무휴)
☞ 대출규정 : 2권/15일(대출일 포함)
☞ 대출반납 : 대출도서는 해당 기기에서만 반납가능
※ 기타문의사항 : 서구청 도서관과(062-350-4580)
|
| Q |
역사편의시설 |
스마트팜에 대해서 알고 싶어요
|
| A |
스마트팜 이란?
- 첨단정보통신기술(ICT)을 통해 식물이 자라나는데 필요한 빛, 공기, 온습도, 양분 등을 인공지능으로 제어하고, 인공광(LED)을 활용하여 작물을 재배하는 실내농장 시스템입니다.
- 날씨나 계절변화와 무관하게 안정적인 계획 생산이 가능하며, 밀폐형 재배시스템을 갖춰 미세먼지 등 오염물질이 없는 안전한 먹거리를 생산합니다.
- 광주교통공사는 2022년 1월 스마트팜을 준공하여 아래와 같이 운영하고 있습니다.
<스마트팜 운영현황>
☞ 위 치 : 금남로4가역 (지하2층 : 재배시설, 지하1층 : 팜카페 등) ☞ 이용방법 : 관람, 체험, 구매 ☞ 문 의 처 : 바른팜(070-8844-6388) |