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107편성 조명 깜빡거림
RE: 107편성 조명 깜빡거림
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107편성 조명 깜빡거림
등록일 2026-09-20 11:17
RE: 107편성 조명 깜빡거림
답변일 2026-09-20
답변부서
차**
○ 고객님, 평소 저희 광주도시철도를 이용해 주시고 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다.○ 고객님께서 말씀해주신 ‘107편성 객실 조명 깜빡거림’ 사항에 대해 해당 열차를 입고하여 조명 설비에 대한 점검을 실시하였습니다.○ 점검 결과, 객실 조명 1개에서 이상이 확인되어 해당 조명에 대한 정비를 완료하였으며, 정비 후 조명 작동 상태를 재확인한 결과 정상적으로 작동함을 확인하였습니다. 앞으로도 전동차 객실 설비에 대한 점검 및 정비를 철저히 시행하여 쾌적하고 안전한 도시철도 이용환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.○ 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며, 고객님의 소중한 의견을 서비스 개선에 적극 반영하겠습니다. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 광주교통공사 (☎062-604-8637)에 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)