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광주교통공사

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고객의 소리

문화전당역 개찰구 표출오류
등록일 2025-08-07 21:25
문화전당역 지하상가쪽 게이트 들어가는곳에 진입금지로 되어 있습니다.

RE: 문화전당역 개찰구 표출오류
답변일 2025-08-07

고객님 안녕하십니까? 저희 도시철도에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

고객님께서 요청하신 민원에 대한 조치결과를 다음과 같이 알려드립니다.

  • 문화전당역 개집표기(승객출입방향표시기) 표출 상태 확인 및 플랩도어 상태 점검
  • 개집표기 내 전자부품(플랩 컨트롤보드) 교체 후 정상 표출 상태 확인
  • 교체 및 수리완료로 정상 운영

 앞으로도 고객 여러분께서 보다 편리하게 도시철도를 이용 하실수 있도록 최선을 다하겠습니다.

기타 불편 사항이나 추가 설명이 필요하신 경우 역무자동화팀(604-8033)으로 문의해 주시면

친절히 안내해 드리겠습니다.

 감사합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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