고객의 소리

작성자 강**

광주지하철에서 나주교통버스(160)으로 환승 하였는데 승차시 620원 하차시 630원의 요금은 무엇 인가요.

답변부서 영**

안녕하십니까? 저희 도시철도를 이용해 주셔서 대단히 감사드리며, 고객님께서 문의주신 “광역환승”에 대한 답변 드리겠습니다.

광역환승은 광주 대중교통과 인근 전남지역(나주, 담양, 화순, 장성, 함평) 농어촌버스 간에 환승을 말하는 것으로 이 경우 교통카드 기준 50%할인이 적용됩니다.(광역환승은 무료아님) 그리고 광역환승의 조건은 시 경계를 진·출입해야만 환승할인을 받을 수 있습니다.

광주 도시철도 승·하차 후, 나주교통버스 승·하차 시 시 경계를 진·출입하지 않으셨다면 환승이 되지 않아 일반 카드요금 1,250원이 부과됩니다.

향후 도시철도 이용에 참고하여 주시기 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 광주교통공사 영업계획팀(☎062-604-8086)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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