고객의 소리

작성자 문**

역사 내 안내방송을 받고 싶습니다(상행, 하행, 시운전 안내방송) 이메일 Meturo123@gmail.com으로 보내주세요

답변부서 통**

○ 안녕하십니까? 귀하께서 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.

○ 귀하의 민원 내용은 “열차 접근 음원파일 요청”에 관한 것으로 판단됩니다.

○ 귀하의 민원사항(질의사항)에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

가. 현재 공사에서 운용 중인 자동방송설비의 안내방송 음원은 2012년 1월부터 사용 중으로 해당 음원파일은 이메일로 보내드리겠습니다.

★상선 : 비발디 사계 중[가을]

※ 남광주역, 광주송정역 : 증기기관차 기적음

☆하선 : 전자음

※ 열차 접근 안내문안 : “지금 OO, OO행 열차가 들어오고 있습니다. 손님 여러분께서는 한걸음 물러서 주시기 바랍니다. The train for OO is now arriving.”

○ 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 광주교통공사 통신팀 최봉종(☎062-604-8173)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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