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환승에 돈이 드나요?
RE: 환승에 돈이 드나요?
답변부서
고**
고객의 소리
환승에 돈이 드나요?
등록일 2025-07-18 15:38
작성자 이**
안녕하세요 제가 7/18일 오후 3시쯤 문흥라인아파트 쪽에서 160번 버스를 탔고 요금부과하는 곳에서 카드를 찍은 후 나와서 오후 3시 넘어서쯤 북구청에서 55번 버스를 탔는데 요금이 부족하다고 뜨더라고요.
제가 듣기로는 160번 버스후 환승 찍고 다시 시내 버스인 55번을 타면 환승비가 안들어간다고 했는데 왜 또 결제를 해야하는지 모르겠어서요. 원래 이렇게 되는건가요? 아니면 잘못 결제된것 일까요? 빠른 응답있기를 바랍니다.
제가 듣기로는 160번 버스후 환승 찍고 다시 시내 버스인 55번을 타면 환승비가 안들어간다고 했는데 왜 또 결제를 해야하는지 모르겠어서요. 원래 이렇게 되는건가요? 아니면 잘못 결제된것 일까요? 빠른 응답있기를 바랍니다.
RE: 환승에 돈이 드나요?
답변일 2025-07-18
고객님 안녕하십니까
고객님께서 문의하신 내용은 "버스 환승과 관련한 문의사항" 에 대한 내용으로 판단됩니다.
저희 공사는 현재 광주 지하철 1호선을 운영하는 기관이며, 버스 운행을 담당하지 않음을 알려드립니다.
버스 관련사항은 광주광역시청으로 문의하시길 바랍니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)