공지사항

작성부서 고객만족팀

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광주교통공사는 보다 나은 서비스 제공을 위해

2026년도 제15기 시민모니터 '서비스마케터'를 신규 모집합니다.

평소 광주도시철도에 관심과 애정을 가진 시민 여러분의 많은 참여 바랍니다.

○ 모집인원 : 20명

○ 모집기간 : 2025.12.9(화) ~ 12.28(일)

○ 자격요건

- 만18세 이상 광주도시철도 이용 시민

- 서비스 모니터링을 성실히 수행할 수 있는 분

- 인터넷 사용 가능자(네이버 밴드 가입)

○ 신청방법

- 지원신청서류(2종, 붙임파일 참조) 작성후 이메일 신청(khyun@grtc.co.kr)

○ 선정기준

- 지원동기, 모니터 경력, 지하철 이용횟수 등을 고려하여 직종별, 연령별 다양한 계층으로 선정

○ 선정발표 : 2025.12.31(수), 선정자 개별통지

○ 활동기간 : 2026년 1월~12월

○ 활동사항

- 월1회 역사, 전동차 모니터링 후 이용 불편 및 개선사항 의견 제시

- CS관련 행사, 이벤트, 설문조사 등 참여

○ 활동혜택

- 마케터 전원 소정의 기념품 증정

- 실적에 따른 보상 지급 및 연말 우수 마케터 포상

○ 문의처 : 고객만족팀 ☎062-604-8113

자료관리담당부서 : 문화홍보팀 (604-8106)

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