# 고객서비스 역량 강화 교육 펼쳐

광주도시철도공사(사장 김성호)는 지난 16일 광주시 서구 마륵동 본사 대강당에서 강민주 KEB하나은행 CS전문강사를 초청, '고객만족 서비스 역량 강화 특강'을 펼쳤다. 이 날 특강에서는 서비스마인드 및 커뮤니케이션 화법 등 고객과의 소통능력을 향상시킬 수 있는 실질적이고 효과적인 방안들이 제시됐다.