# 광주지하철 ‘고객만족경영추진위원회’ 열어

고객만족을 위한 생생한 제언 직접 듣는 시간 가져  

광주도시철도공사는 2일 광주시 서구 본사 상황실에서 '고객만족경영추진위원회' 를 갖고 '고객중심 경영혁신을 위한 발전 방향'을 모색했다.  

이날 회의에서는 학계 · 언론계 등 각계각층의 전문가 6명이 공사의 지역사회 기여와 고객만족도 제고를 위한 다양한 아이디어를 제시했다.  

특히, 참석자들은 '타요버스'와 같이 시민들에게 대중교통의 기쁨을 줄 수 있는 프로그램이 광주지하철에도 개발되었으면 한다며 고객가치 혁신 등을 위한 특색있는 의견을 제안했다.  

이밖에 책읽는 지하철, 모바일 홈페이지 개선, 교통약자를 위한 편의시설 추가설치 등 다양한 아이디어가 쏟아졌으며, 공사는 이날 회의에서 제안된 의견을 수렴, 앞으로의 경영에 적극 반영할 방침이다.