# 무인보관함에 셔터문이 잠겨서 새벽에 날새고있음니다

어제오후에 캐리어를 무인보관함에 보관해  
볼일보고 밤12시지나 가지러갔는데 셔터문이 잠겨있어  
운천역에 전화해도 전화벨은울리는데 계속안받고  
당직한사람이 있어보이는데 모른척 들어가버리고 결국 근처에서 날샐때꺼지   
기다리고있네요  
연중무휴 고객센터에 연락해봐도 운천역이 전화를 받지않는다고만하고  
꼬박 밤새고있습니다  
어디에도 운영시간이 별도표시되어있지않고 이게무슨일입니까  
밤중에 밤새면 한달동안 컨디션에 영향을 받게되고  
다음날 일정에 지장을 받게되는데 어떻게 보상하시겠습니까?  
집이 나주라서 짐을 두고 그냥갈수가 없는상태고  
물론 중요물품도 안에 있어서 두고갈수도없는상태인데  
이게무슨일입니까?  
하도답답해서 보안업체직원한테 부탁해서 겨우 당직자 일어나 문열었지만 물품보관함에 전기가 들어오지않아 결국 물품보관함 못열고 포기함  
돈으로 보상이안될 문제이지만 보상이라도 있어야지 이선 있을수없는   
광주지하철의 문제에 여러분이 납니다  
반드시 보상하고 개선하도록 해주세요  
1.당직자- 계속전화를 수십통해도 안받고 인기척을 들었음에도 모른척하고 해서 몇시간째 전화하면서 기다리게만듬  
2.어디에도 물품보관함 이용시간 안내가 없슴  
3.당직자가 물품보관함전기를 연결할줄몰라 결국 보관함을 열지못함  
4.밤12시부터 새벽4시까지 기다린 몸과마음에 대한 보상처리문제  
이에대한 해명을 해주세요
