# 운천역 응대 불친절

글을 쓰고 있는 당일 저는 평소와 다르지 않게 운천역에서 쌍촌방향 열차를 이용하려 카카오지하철이라는 어플리케이션을 이용하여 열차시간표를 확인할수있었습니다. 오전 9:37 열차를 이용하려고 넉넉하게 35분에 역에 도착했으나 열차운행이 없어, 운천역쪽에 문의를 했습니다. 그러나 전화를 받은 역무원은 명절시간표를 붙여놨다 라는 답밖에 하지 않았고 다음 열차는 47분이고 13분정도의 배차 간격을 두고 운행중에 있다고 했습니다. 저는 해당 역무원의 말과는 달리 43분 열차를 탔고 해당 역무원의 불친절하고, 올바르지 않은 응대에 기분이 매우 상했습니다. 어디역을 가도 이런식으로 응대하는 역무원은 찾아볼수 없었고, 최악이네요. 저는 어디에서도 명절 시간표를 찾아볼수없었고, 올바르지 않은 정보로 인한 저의 업무에 지장을 받았습니다. 해당 역무원은 이제껏 그런식으로 고객과 어르신들을 대하고 계셨던걸까요? 그런식으로 응대하실거면 전화길 들기보단, 그냥 사무실에서 일하시는 게 낫지 않을까요 정말 최악었습니다. 저 아닌 누군가는 해당 직원의 오안내와, 불친절한 응대에 피해보지않았으먼 좋겠습니다
