# 민원 해결 감사

15.9.14 양동시장 인도 천정공사로 인하여 양동역시장 환기구 먼지와 냄새가 상가쪽으로 유입되어 상인들의 건강과 영업에 큰 지장을 초래하여 15.9.16 본인이 도시철도공사를 방문하여 개선을 요청하는 민원을 고객서비스팀에 제출하였는데 15.9.22 일자별 조치내용이 기재된 답변서를 받았습니다  

먼저 친절하게 상담하고 다음날 현장회의를 개최하여 신속한 조치를 해주신 고객서비스팀 담당자 그리고 여러부서에 전화하여 관련부서를 찾아주신 안내 담당자와 자세한 설명을 해주신 옥동 실무자님에게 감사드립니다  

또한 숨쉬기가 힘들다는 상인의 전화를 받고 즉시 현장을 방문하여 비닐로 임시 조치를 해주신 양동역장님에게 대신 감사의 인사를 드립니다  

시민의 불편에 신속하게 대처해 주신 도시철도공사의 무궁한 발전과 임직원 여러분의 건승을 기원합니다