# 지하철 입구에 들어갔다가 바로 나왔을경우.


제가 늦은 시각에 지하철을 타려고 내려갔다가 바로 코앞에서 차를 놓쳤습니다. 다음 배차시간이 길어서 다시 환불받고 나가려고 했지만(기계에서 뽑은 토큰), 환불이 되지 않는다고 하더군요.  

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이용하지도 않았고, 토큰을 찍었으면 언제 들어온지 알텐데 왜 환불이 안되는건가요? 시간은 시간대로 돈은 돈대로 날리고, 기분까지 조금 상하네요;;  

이런 점을 개선했으면 합니다.