# (2022년 적극행정 우수사례)지역 청년들과 함께 민원 빅데이터를 분석하여 AI 씽아봇을 만들다

2022년 공사 IT전략실에서 추진한 적극행정 우수사례로

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스마트폰을 통해 시민이 언제 어디서나 광주도시철도에 대한 문의사항 등을 해결 할 수 있는 디지털 상담 채널을 구축하였습니다.

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